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前幾天因為廣告單水果特價，於是打電話訂購，過了幾天超市打電話過來說庫存沒有貨了，問我可不可以接受等待時間，一直反覆的詢問再三下，我跟店員說:東西本來沒貨就需要等待，你確定時間告訴我沒關係，我不會因為這樣到公司客訴的。店員聽了笑出來，說她知道了。

 

現在經常很多人不想要等待便開始打電話客訴，導致許多門市人員非常辛苦，更要受很多氣受，其實只要自己感同身受很多事情都可以迎刃而解，東西沒貨是事實，顧客可以選擇要買或不買，實在沒有必要為了堅持要馬上擁有的存在感而加諸別人的痛苦，共勉之~

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